よくある質問・お問合せ

透明テーブルマット工房
[お問合せ先]

透明テーブルマット工房は株式会社ウイズダムマネジメントのお店です(会社概要)

電話受付時間:平日9:30~16:30

※ 店舗販売はしておりません。

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[上記に当てはまらない場合]
上記に当てはまらないにもかかわらず、自動返信メールが届かない場合、お客様にご入力頂いたメールアドレスに誤りがある場合がございます。
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[テーブルマットの価格・注文ページ]

「大きいサイズ」はカット方法の都合で仕上り(切断面)に特徴があるため別ページにしています。
マット素材はいずれも同じです。



◆ よくある質問 Q&A ◆


ご購入前

サイズについて  

Q. 厚みは2mmしかないのですか?

取り扱いマットの厚みは2mmのみです。
マットの厚みがなぜ2mmなのかをご参照ください。


Q. R値ってなんですか?

カーブの大きさを表す表記、呼称です。
詳しくはこちら


Q. テーブルの縁が面取りしてある場合、サイズはどこを測ればいいですか?

お客様の好みによりますが、平らな面のみを測って頂く方がテーブルに敷いたときに美しく見えます。

下図のようにテーブルからはみ出した部分は布のように垂れ下がりません。

実際にご注文いただいたサイズ例


Q. テーブルのサイズを測ったらメーカー表示サイズより1mm小さかったです。どちらのサイズで注文すればよいですか?

実寸のサイズでご注文下さい。
メーカーサイズと実寸サイズは異なる場合があります。


Q. テーブルの短辺が1600mmある場合は注文できませんか?

裁断機械の都合上オーダーできるサイズは短辺1550mmまで。


Q. テーブルの型紙を送ったらその通りに切ってもらえますか?

型紙からの裁断はしておりません。
機械による自動裁断ですので数値が必要です。当店で採寸は致しませんので、お客様で測定をお願い致します。
自動カッティング機械による裁断の様子はこちらで確認できます(YouTube)

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丸みについて  

Q. テーブルの角が丸いです。どうやって測ればいいですか?

丸角を測定する「R測定定規」(A4)を差し上げています。詳しくはこちらへ


Q. テーブルの丸角が大きくてR測定定規では測れません。どうすればいいですか?

丸角の測定方法についての説明のページをご覧ください


Q. テーブルの辺全体がカーブ(曲線)しています。カーブに合わせてオーダーできますか?

カーブが一定の弧を描いている場合は製作できます。フットボールのようにカーブの大きさが変わる場合は承れません。
追加料金がかからない形状はこちらでご確認ください
カーブ(曲線)のサイズをご提示いただく必要があります。テーブルメーカーに問い合わせてサイズを得られない場合はお客様ご自身で計測いただく必要があります。測定する方法はこちらへ


Q. テーブルの型紙を送ったらその通りに切ってもらえますか?

型紙からの裁断はしておりません。
機械による自動裁断ですので数値が必要です。当店で採寸は致しませんので、お客様で測定をお願い致します。
自動カッティング機械による裁断の様子はこちらで確認できます(YouTube)

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特殊な形状のオーダーについて  

Q. L字型のカウンターに合わせてオーダーできますか?

手書きで結構ですので図面にサイズを記して写真に撮り上記アドレスへメールしてください。FAXでも結構です。製作できる形状であれば価格をご連絡させていただきます。
実際にご注文いただいた図面例


Q. 小判型テーブルはどのように注文すればよいですか?

両側または片側が半円の形状はこちらで測定方法をご案内しています。


Q. 半円テーブルはどのように注文すればよいですか?

サイズは半径×直径のサイズ以内の価格帯を選びます。
こちらで測定方法をご案内しています。


Q. 正六角形・正八角形テーブルはどのように注文すればよいですか?

対角ではなく対辺の縦横の長さでサイズの価格帯を選びます。
こちらで測定方法をご案内しています。


Q. 穴あけもオーダーできますか?

手書きで結構ですので図面にサイズを記して写真に撮り上記アドレスへメールしてください。FAXでも結構です。製作できる形状であれば価格をご連絡させていただきます。
実際にご注文いただいた図面例


Q. 4辺すべてにカーブがある場合もオーダーできますか?

辺のカーブが一定であればご注文を承れます(フットボール型や卵形は対象外)。ただし、特別加工料金がかかります。詳しくはこちらでご案内しています。


これらの形状もご注文できます。


詳しくはこちらへ ≫


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素材について  

Q. 非転写マットですか?

いいえ。表面加工は何もしておりません。長時間印刷物や書類をマットに挟んだり密着させるとインク等の跡がマットに転写する場合があります。


Q. 耐熱性はありますか?

いいえ。高温(約60度以上)のものが触れると、透明マットが変色・変形したり軟化する場合があります。高温のものは直に触れさせず、鍋敷き、コースター等をご利用ください。湯飲みやマグカップの熱でもマットが変色して曇る場合があります。火気は絶対に近づけないでください。


Q. マットに臭いはありますか?

臭いがないとおっしゃる方、最初だけ臭いが気になった方、臭いが気になって食事ができない方など感じ方に個人差があります。


Q. 耐用年数はどのくらいですか?

ご利用環境によって異なりますが数年で買い換えられる方が多いです。


Q. 滑り止めのシールはありますか?

滑り止めのシールはありませんが、マットの重みで滑りにくくなっています。
10mm×10mmで約0.25gです。
1500×900mmですと、約3.4kgになります。


Q. マットの下敷きはありますか?

下敷きはありません。

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使用用途について  

Q. マットを床に敷いて使用できますか?

弊社はテーブルマットとして販売しています。床に敷かれると滑ることがあるかもしれません。敷かれる場合は自己責任でお願いいたします。

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支払い方法について  

Q. 着払いできますか?

代金は前払いです。すべてご入金確認後に製作いたします。


Q. ペイパル決済方法について

お支払い方法をペイパル決済を選択した場合、弊社から決済ご案内のメールを送信させていただきます。その後、ペイパルから決済手続きのメールが届きます。そちらの案内に従って決済をしていたくことになります。
詳しくはこちら

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お届けについて  

Q. 注文してどのくらいで届きますか?

平日朝10:30 までのご注文確定分は4営業日で出荷します。
宅急便で兵庫県から出荷し地域によって1~2日後にお届けします。お急ぎの場合は配達日指定されず時間帯のみご指定ください。
宅急便サイズを超える商品は1~4日かかる場合があります。


Q. 商品は宅配ボックスに入りますか?

商品は折り曲げることができないため、筒状に丸めて梱包しています。長さは短辺サイズになります。(円形の場合は直径)

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ご購入後


天板との密着について  

Q. マットが天板に密着してまだら模様ができてしまいました。どうしたらよいですか?

テーブルマットの密着による気泡を解消した事例を載せていますので、そちらをご参考ください。
密着による気泡を解消

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マットの反りについて  

Q. マットの反りがとれません。

マットに表裏はありませんので、裏返して様子をみてください。

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マットのサイズが合わない  

Q. オーダーサイズより少し大きくテーブルからはみ出てしまいます。

素材の軟質ポリ塩化ビニルは裁断後に伸縮が起こります。それを見越してお届け時にオーダーサイズになるようにサイズを調整して裁断しておりますが伸縮が収まりきっていない状態でのお届けになってしまいました。恐れ入りますが今しばらくマットサイズが落ち着くまで見守ってくださいますようお願いいたします。


Q. 計測が間違っていて大きかったです。再加工してもらえませんか?

機械による自動裁断をしているため、恐れ入りますが一度カットしたマットからの再加工には対応できません。マットは工作用カッターで裁断することができます。

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断面が気になります 

Q. マットの縁が粗く毛羽だったようになっていて気になります。不良品ではないでしょうか。

大きいサイズの販売ページでご案内しておりますように、加圧した水を超極細ノズルで噴射してマットを裁断しているためです。毛羽立ちは固く絞った布巾で拭いていただけば取り除けます。当店では裁断面の仕上げ加工をせずに出荷することで少しでもお求めやすい価格でご提供しております。

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縁の角取り方法(口コミ) 

Q. マットの縁に肘を当てていると痛くなってきます。縁の面取り加工をしてもらえませんか。

マットの縁は面取り仕上げをしていません。お客様によってはお料理用ピーラーで削って解決された方がいらっしゃいます。
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モニター投稿手順 

Q. マットがズレてしまいます。滑り止めシールはありませんか。

天板によってはマットが滑ることがあります。その場合、一度マットの裏面を水拭きして乾かしてから、手でテーブルに圧着させるように敷き直してみてください。

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モニター投稿手順 

Q. モニターで購入しましたが投稿手順がわかりません。

モニター様の投稿手順のページでご案内しております。どうぞよろしくお願いいたします。

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透明テーブルマット工房はマットは2mmの厚手で抗菌薬剤を使用していません。
オーダーメイドも全国送料無料
オーダー価格は下記をクリックしてご覧いただけます。

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