よくある質問・お問合せ


※店舗での販売はしておりません。通信販売のみとなります。
 

よくある質問 Q&A

Q. 厚みは2mmしかないのですか?

A. 取り扱いマットの厚みは2mmのみです。
マットの厚みがなぜ2mmなのかをご参照ください。


Q. 重さはどれくらいですか?

A. 10cm×10cmで約6gです。
1500×900mmですと、約3.2kgになります。


Q. テーブルの縁が面取りしてある場合、サイズはどこを測ればいいですか?

A. お客様の好みによりますが、平らな面のみを測って頂く方がテーブルに敷いたときに美しく見えます。
▼詳しくはこちら
テーブルからはみ出した部分は布のように垂れ下がりません。


Q. テーブルの型紙を送ったらその通りに切ってもらえますか?

A. 型紙からの裁断はしておりません。
機械による自動裁断ですので数値が必要です。弊社で採寸は致しませんので、お客様で測定をお願い致します。


Q. テーブルのサイズを測ったらメーカー表示サイズより1mm小さかったです。どちらのサイズで注文すればよいですか?

A. 実寸のサイズでご注文下さい。
メーカーサイズと実寸サイズは異なる場合があります。


Q. 半円テーブルはどのように注文すればよいですか?

A. サイズは半径×直径のサイズ以内の価格帯を選びます。
カートに入れた後、ご注文情報入力時の画面にある
「その他入力項目欄」に変形サイズとして直径○○mmの半円とご入力ください。


Q. 滑り止めのシールはありますか?

A. 滑り止めのシールはありませんが、マットの重みで滑りにくくなっています。


Q. マットの下敷きはありますか?

A. 下敷きはありません。


Q. 非転写マットですか?

A. いいえ。表面加工は何もしておりません。長時間印刷物や書類をマットに挟んだり密着させるとインク等の跡がマットに転写する場合があります。


Q. 購入したマットが天板に密着してまだら模様ができてしまいました。どうしたらよいですか?

A. テーブルマットの密着による気泡を解消した事例を載せていますので、そちらをご参考ください。
密着による気泡を解消


Q. マットに臭いはありますか?

A. 臭いがないとおっしゃる方、最初だけ臭いが気になった方、臭いが気になって食事ができない方など感じかたに個人差があります。


Q. マットの反りがとれません。

A. マットに表裏はありませんので、裏返して様子をみてください。


Q. 商品は宅配ボックスに入りますか?

A. 商品は折り曲げることができませんので、筒状に丸めて梱包しています。長さは短辺になります。(円形の場合は直径)


Q. マットを床に敷いて使用できますか?

A. 弊社はテーブルマットとして販売しています。床に敷かれると滑ることがあるかもしれません。敷かれる場合は自己責任でお願いいたします


Q. R値ってなんですか?

A. カーブの大きさを表す表記、呼称です。
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透明テーブルマット工房はマットは2mmの厚手で抗菌薬剤を使用していません。オーダーメイドも全国送料無料。